强化服务 树立形象??——肃州区编办不断提升机关服务水平
【来源: | 发布日期:2013-06-05 】
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在“五个年”建设活动中,肃州区编办严格依法办事,强化三项服务,进一步提升为民服务良好形象。
一是公开服务。坚持政务公开,通过政务公开栏及时把年内的重要工作、阶段性的重点工作,服务内容、服务标准,向社会公布,接受监督,设立监督信箱和电话,对群众的批评意见及时收集整理并给予及时答复,做到“有诺必践、违诺必纠”。
二是公正服务。在编制实名制管理、控编审核、工资统发审核调整等干部群众关心的热点问题方面,坚持公开、公正、公平的原则,始终坚持集体研究,严格按制度和程序办事,自觉接受社会各界监督,做到公平、公正。
三是快捷服务。严格落实首问负责制,进一步简化办事程序,快捷、高效地服务基层群众,根据各项业务的关联度情况,实行“一条龙”服务和“一站式”办公。